Empresários e gestores de empresas de manutenção conhecem as dificuldades de fazer o controle do trabalho de colaboradores externos. Por isso, o ERPFlex apresenta seu novo parceiro: o Confirm8, aplicativo para gestão da manutenção em campo, integrado à plataforma web, que oferece rastreabilidade de equipe e processos, gestão eletrônica de documentos (laudos e relatórios técnicos automáticos) e gestão de ativos e atendimento (chamados).
Confira quais são as vantagens dessa integração para o seu negócio!
O que é o Confirm8?
Disponível na plataforma web e no formato de aplicativo, o Confirm8 é um sistema que tem por objetivo auxiliar os gestores no controle e monitoramento do cumprimento das tarefas encaminhadas aos seus colaboradores externos, ajudando empresas e indústrias a gerenciarem e automatizarem as vistorias, inspeções e fiscalizações realizadas por equipes em campo.
Por meio do carregamento online de fotos e relatórios sobre a manutenção realizada, a equipe de técnicos fornece, em tempo real, dados referentes ao serviço prestado.
A plataforma funciona como retaguarda aos gestores e colaboradores, oferecendo rastreabilidade, validação de informações nas tarefas, segurança no trabalho, redução de custo com impressão de relatórios em papel e diminuição de multas contratuais.
A ferramenta disponibiliza as gestões de:
- Checklists dinâmicas
- Field service
- Atendimentos
- Documentos
- Ativos
Como funciona?
O aplicativo Confirm8 funciona totalmente em nuvem, eliminando os processos manuais e diminuindo o tempo de execução das tarefas. Além disso, padroniza a operação e melhora o fluxo da informação, aumentando a qualidade dos serviços prestados e reduzindo o tempo de resposta aos clientes.
A solução permite resolver dois dos maiores problemas que afligem os gestores da área de manutenção: a falta de informações e a perda de dados e produtividade.
A ausência de informações em tempo real sobre as equipes externas (onde estão, o que estão fazendo) é um agravante porque, além da perda de lucratividade, ainda existe o problema do descumprimento dos devidos procedimentos de segurança – o que pode trazer uma série de transtornos ao empregador.
O segundo problema, a perda de dados e de produtividade acarretada pelo uso de papel na coleta de informações, faz com que os colaboradores percam um tempo operacional valioso. Além disso, as empresas que ainda controlam seus processos de manutenção usando papel, estão muito propensas a cometer erros e sujeitar-se a retrabalhos.
Principais aplicações do Confirm8
Serviços técnicos
- Manutenção preventiva
- Manutenção corretiva
- Manutenção preditiva
- Comissionamento
- Instalação e startup
- Levantamento de linha (apenas indústria)
- Processo de montagem (linhas de produção de equipamentos)
- Inspeções técnicas
Serviços gerais
- Facilities (serviços gerais, limpeza, copa)
- Ronda
- Vistorias
Quais são as vantagens dessa integração para o seu negócio?
A integração ERPFlex e Confirm8 trará os seguintes benefícios para sua empresa:
- Processos sincronizados: o Confirm8 sincroniza com o ERPFlex os processos de coleta, validação e estruturação dos dados, status dos serviços, etc;
- Dinamismo da informação: são inclusos no ERPFlex e sincronizados pelo Confirm8 os cadastros de clientes, e possivelmente os ativos de cada um, para evitar retrabalho de cadastros;
- Redução de custos: otimização de performance (valor hora/homem) na elaboração e emissão de relatórios, certificados e laudos técnicos, além de prevenção de multas contratuais por não conformidade e pela substituição do uso do papel;
- Personalização: possibilidade de criar e remover tarefas no sistema, bem como a opção de adotar um modelo já pronto desenvolvido pelo Confirm8 – tudo de acordo com a necessidade do cliente.
Atenção: o Confirm8 é um complemento do ERPFlex, portanto, todos os dados que envolvem financeiro, gestão e cadastros, serão provenientes do ERPFlex.
Quais o segmentos que podem ser beneficiados com a integração ERPFlex e Confirm8?
Entre os setores que poderão ser atendidos com a nova integração, estão:
- Energia: UPS, Grupo Gerador, Cabines Primárias (BT, MT, AT), Comissionamento;
- Saneamento;
- Facilities: Limpeza, Ronda, Portaria;
- Predial: HVAC (Ar – condicionado), Elevadores;
- Industrial: Levantamento de Linha, Acompanhamento de processo de montagem e controle de qualidade;
- Hospitalar;
- Agrícola;
- Construção Civil;
- Certificações de serviços técnicos;
- Instaladores de equipamentos e montagem de móveis;
- Equipe comercial.
Em outras palavras, todos os segmentos que possuem serviços executados por equipes em campo poderão se beneficiar com esta parceria.
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