Representante Comercial, o que faz? Essa pode ser uma pergunta muito comum para empresas que estão começando, ou mesmo, profissionais que querem entrar nesta área. Bem, o Representante Comercial ou Representante de Vendas, é fundamental para o funcionamento das empresas em geral, isso porque é esse profissional que garante que o seu produto ou serviço […]
Continue readingSistema Integrado: uma ideia que deu certo
A minha história na informática começou pouco depois de ter concluído a graduação em Administração de Empresas, na FGV, em 1965. O curso serviu de base para toda a minha vida profissional, mas também me mostrou que administrar é algo muito subjetivo. Talvez aquele comerciante do Bom Retiro, que mal tinha completado o curso primário, tivesse […]
Continue readingVendas internas: Descubra como crescer de forma sustentável
O conceito de vendas internas surgiu como uma maneira de aumentar o número de vendas das empresas, tornando-as bem mais eficientes, rápidas e com uma redução de custos de quase 90%. Esse resultado é possível graças a uma mudança no processo de vendas, que nesse caso, visa educar os clientes sobre o produto ou serviço […]
Continue readingComo a gestão de estoque ajuda na prevenção de roubos?
Atualmente empresas de diversos segmentos e portes sofrem com roubos internos e, o que poucos empresários sabem, é que uma gestão de estoque bem realizada essa incidência pode facilmente ser diminuída.
Continue reading8 Pilares da Gestão Empresarial
Surgiram no mercado várias correntes sobre a Gestão de Performance, cada uma medindo o desempenho do negócio de uma forma diferente e, normalmente, baseada apenas nos aspectos financeiros. Coube aos cientistas Robert S. Kaplan e David P. Norton escreverem uma coleção de livros (um dos quais denominado “Mapas Estratégicos”) e introduzirem um novo conceito, o […]
Continue readingComo calcular a margem de lucro de um produto de forma correta?
Saber como calcular a margem de lucro de um produto é uma das, se não a mais, importante das tarefas dos empreendedores e gestores em geral. Não importa qual tamanho do empreendimento ou mesmo seu segmento, o que realmente importa é que para que seja possível se tornar uma empresa competitiva, lucrativa, ou até mesmo […]
Continue readingGestão de demanda: faça a previsão e evite perdas de venda ou excesso de custos
Os gerentes de planejamento sabem que a gestão de demanda é sempre uma tarefa complicada, ainda mais nos momentos atuais de tantas incertezas. Prever a demanda é também sempre um ato de risco e de certa maneira, ingrato: se você acerta ninguém comenta, mas se você erra…
Continue readingO que é e como fazer um orçamento para clientes?
Para adquirir um serviço, é comum que antes de mais nada, o consumidor faça uma pesquisa de preços e descubra qual empresa apresenta a melhor relação entre custo e benefício, para depois tomar a decisão de compra. Nesta circunstância, as organizações geram o orçamento para clientes, um documento onde são informados alguns dados, como descrição do serviço, prazo para […]
Continue readingO que é inadimplência e como controlá-la?
Antes mesmo de falarmos sobre o que é inadimplência, precisamos entender um pouco mais sobre suas consequências, para isso, vale ressaltar que especialistas e comerciantes se preocupam quando a taxa de inadimplência aumenta, e isso acontece porque este aumento é um grande sinal de que muitas vendas não serão devidamente pagas.
Continue readingComo fazer uma tabela de preços
Se você já elaborou o seu plano de negócios e estruturou a concepção da sua empresa, certamente deverá pensar também em como fazer uma tabela de preços adequada. Uma das maiores dificuldades dos empreendedores é precificar seus produtos ou serviços. Realmente essa não é uma tarefa simples: o valor deve ser justo e ao mesmo tempo, competitivo. […]
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