O que significa ser uma empresa multicanal?
Ser uma empresa multicanal se tornou essencial em tempos onde os consumidores buscam maiores facilidades e um maior número de opções para pesquisar e realizar suas compras. Uma boa parte desse novo comportamento se dá ao crescimento da internet, que moldou o processo aquisitivo dos consumidores e ofereceu a eles certas comodidades. Como exemplo, podemos…
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