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FAQ

Perguntas Gerais

O ERPFLex é o sistema de gestão online mais completo do mercado, atendendo às necessidades de indústrias, serviços, comércio de distribuição, varejo e muito mais. É a primeira solução na nuvem com backoffice integrado, oferecendo todas as ferramentas essenciais para impulsionar o crescimento da sua empresa.

Idealizado por Ernesto Haberkorn, amplamente reconhecido como o maior especialista em tecnologia aplicada à gestão empresarial no Brasil.

Automatização de processos, agilidade na tomada de decisões, otimização do tempo e integração eficiente entre processos.

Atendemos a todos os setores! Nossa expertise se destaca especialmente nos segmentos de indústria, serviços, comércio de distribuição e varejo, mas também oferecemos soluções para uma ampla gama de outros setores.

Funcionalidades e Recursos

Oferecemos soluções completas para movimentação de produtos, gerenciamento de lotes e rastreabilidade, controle de ponto de pedido, gestão de estoque, inventário, romaneio, gerenciamento de múltiplos armazéns e controle de estoques de terceiros.

Automatização do preenchimento de impostos com base em regras fiscais, garantindo o cumprimento da legislação nacional, estadual e municipal. Emissão de documentos fiscais, como Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, DANFE e SPED.

Sim.

Sim, mediante um levantamento detalhado de requisitos.

Atualizações e Melhorias

Sim. Nosso sistema está em constante evolução, com melhorias e atualizações regulares. Você pode acompanhar as novidades e detalhes no nosso site: https://docsnew.erpflex.com.br.

Sim. Dentro da plataforma de suporte, é possível abrir um chamado para análise dessas necessidades.

Custos e Planos

Nossos planos são personalizados conforme o cenário de cada empresa, oferecendo as opções Smart, Middle e Full. Os valores variam conforme as necessidades específicas de cada caso, começando a partir de R$ 599,90. Além disso, incluímos um setup para a implantação.

Não. No entanto, se solicitado após a reunião de diagnóstico, podemos fornecer uma base de teste.

Sim.

Não, o suporte está disponível apenas dentro do horário especificado. Fora desse horário, pode haver custos adicionais.

Implementação e Suporte

Nosso processo se baseia em quatro etapas principais:

  1. Levantamento das informações;
  2. Configuração da empresa;
  3. Simulação da base;
  4. Adoção ao suporte técnico.

Cada etapa é acompanhada por um técnico especializado, um líder de projetos e um cronograma de implantação detalhado, garantindo uma transição eficiente e bem-sucedida.

O prazo médio de implantação é de 120 dias, mas pode variar conforme a disponibilidade dos usuários durante o processo.

Sim. Contamos com uma equipe dedicada de profissionais, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, oferecendo um atendimento humano, diferenciado de outras empresas que utilizam bots.

Sim. A Academia ERPFlex é utilizada como material de aprendizado durante o processo de implantação.